Sobre nosotros

Cia Lola

SOMOS UNA MARCA ECUATORIANA

Fundada por cuatro hermanos, con una herencia familiar de nuestra madre, ligada a la importación y comercialización de ropa en Ecuador, nuestra misión es retomar el legado y adaptarlo a las necesidades de la mujer contemporánea. Decidimos unir fuerzas para retomar ese sueño familiar y transformarlo en algo propio.

Ciao Lola nace de la mezcla perfecta entre la experiencia que heredamos y las tendencias que nos mueven hoy. 

No solo vendemos moda, compartimos la pasión de una familia que cree en el estilo, la calidad y, sobre todo, en la mujer ecuatoriana. 

Moda actual con alma de familia
¿Quiénes Somos?

Ciao Lola es una marca de moda femenina contemporánea para mujeres ecuatorianas, que buscan prendas modernas, versátiles, ideales para eventos sociales y para el día a día. Prendas seleccionadas que puedas ir a la oficina y luego de fiesta con tus amigas, o desde un brunch hasta una cena, pero siempre en tendencia.

MISIÓN

Ser una marca ecuatoriana referente en moda femenina contemporánea, reconocida por ofrecer propuestas modernas, elegantes y siempre en tendencia. Ciao Lola conecta con mujeres auténticas, seguras y amantes de la moda, que buscan expresar su estilo personal tanto en su día a día, como en eventos especiales.

Nuestra visión es empoderar a la mujer a través de prendas que transmiten confianza, frescura y sofisticación, posicionándonos como una marca de moda actual dentro del mercado ecuatoriano.

VISIÓN

Ofrecer moda femenina cuidadosamente seleccionada, con propuestas actuales e inspiradas en las tendencias globales, adaptadas al estilo u necesidades de la mujer ecuatoriana.

En Ciao Lola creemos en la moda como una herramienta de empoderamiento, por eso creamos experiencias de estilo que hacen sentir a cada mujer segura, femenina y protagonista en cada ocasión especial.

Carrito de compra

Medios de Pago

Aceptamos:

  • PayPhone: Paga rápido desde la app.

  • Tarjetas: Crédito y Débito (Visa, Mastercard, Amex, Diners).

  • Transferencia: Bancaria o depósito.

¡Todos los pagos son 100% seguros!

Políticas de cambio y/o devoluciones

Se aceptarán cambios, siempre que se notifique al correo ciaololastore@gmail.com o al numero de contacto hasta 2 días después de haber recibido el paquete. Se debe enviar video y/o imágenes de las prendas recibidas. Las prendas para calificar a cambios, deben estar en el mismo estado que fueron enviadas, no deben estar usadas, y con la etiqueta de la tienda.

Solo se podrán hacer cambios por talla, siempre que se notifique en el tiempo antes mencionado, y se confirme que existe talla disponible. En caso contrario podrá hacer el cambio con otra prenda del mismo valor. Si es un valor mayor, deberá cancelar la diferencia.

No realizamos reembolsos de dinero, se hará una nota de crédito, la cual la puede hacer uso hasta un mes después de haberle notificado de dicha nota de crédito.

Los envíos por cambio de tallas, serán asumidos por la clienta. En el caso que, por error por parte de nosotros, se haya enviado una prenda o talla que no fue solicitada, y siendo notificado, los valores de envío por el cambio serán asumidos por nosotros.

Las prendas que se encuentran en descuento no se aceptan cambios ni devoluciones.

POLITICAS DE ENVIO

Costo de envío

El costo de envío es fijo a continuación detallamos:

Guayaquil: $3,50

Otras ciudades: $6,50

Tiempo aproximado de envío:

1 – 2 días hábiles desde el momento de recibir y confirmar su pedido.

La transportadora con la que trabajamos por su seguridad es Servientrega. Se les enviara la guía, para que puedan rastrear su pedido.